E-mailmarketing werkt, maar mailen mag niet zomaar. De GDPR en de regels rond elektronische communicatie vragen meestal voorafgaande toestemming. Zo bouw je een lijst die je gerust mag gebruiken.

In het kort

  • Verzamel adressen met een actieve opt-in, geen voorafgevinkt vakje.
  • Bestaande klanten mag je soms mailen over gelijkaardige producten.
  • Een uitschrijflink in elke mail is verplicht.

Toestemming of klantrelatie

Situatie Mag je mailen?
Nieuwe inschrijver via je website Ja, met actieve opt-in
Bestaande klant, gelijkaardig aanbod Vaak ja, met opt-out
Gekochte of geleende lijst Nee

Een gekochte adressenlijst levert geen geldige toestemming op. Mailen naar zo’n lijst is een klassieke bron van klachten.

Bewijs en beheer

Bewaar wanneer en hoe iemand zich inschreef, zodat je de toestemming kunt aantonen. Respecteer uitschrijvingen onmiddellijk en houd je lijst schoon.

Snel een correcte basis

Met onze gratis generator stel je in enkele minuten een privacybeleid samen dat aansluit op de GDPR en de Belgische wet van 30 juli 2018. Je vult je KBO-gegevens in, schakelt de relevante blokken in en verfijnt de tekst nadien zelf.

Een propere lijst presteert bovendien beter dan een grote, koude lijst.