Een SaaS-bedrijf draagt vaak twee petten: verwerker voor de data die klanten in het platform stoppen, en verantwoordelijke voor de eigen gebruikers- en marketinggegevens. Dat onderscheid stuurt je hele privacyaanpak.

In het kort

  • Voor klantdata in je platform ben je meestal verwerker.
  • Voor je eigen leads en gebruikers ben je verantwoordelijke.
  • Een verwerkersovereenkomst hoort standaard bij je aanbod.

Twee rollen, twee documenten

Data Rol Document
Klantdata in het platform Verwerker Verwerkersovereenkomst
Accounts en facturatie Verantwoordelijke Privacybeleid
Leads en marketing Verantwoordelijke Privacybeleid

Tip: bied een kant-en-klare verwerkersovereenkomst aan en lijst je subverwerkers (hosting, mail, support) transparant op.

Privacy by design

Bouw beveiliging en dataminimalisatie in je product in: rolgebaseerde toegang, logging, versleuteling en een doordacht bewaarbeleid. Dat verkoopt ook beter aan zakelijke klanten.

Snel een correcte basis

Met onze gratis generator stel je in enkele minuten een privacybeleid samen dat aansluit op de GDPR en de Belgische wet van 30 juli 2018. Je vult je KBO-gegevens in, schakelt de relevante blokken in en verfijnt de tekst nadien zelf.

Voor SaaS is privacy niet enkel een plicht, maar ook een verkoopargument.