Cookiebanner

Een cookiebanner is de melding waarmee een website toestemming vraagt voor niet-noodzakelijke cookies. Een banner met alleen een akkoord-knop volstaat niet volgens de cookie-aanbevelingen van de Gegevensbeschermingsautoriteit, want dan is er geen vrije en geïnformeerde keuze.

Wat een correcte banner doet

• Biedt een even zichtbare en even makkelijke weiger-knop naast de accepteer-knop.
• Vinkt niets vooraf aan voor analytische of marketingcookies.
• Laadt trackingscripts pas nadat de bezoeker ja heeft gezegd.
• Legt kort uit welke categorieën cookies er zijn en waarvoor ze dienen.
• Geeft bezoekers een blijvende manier om hun keuze later aan te passen of in te trekken.

Veelgemaakte fouten

Verboden of af te raden zijn een banner zonder weigeroptie, een weiger-knop die weggestopt of grijs is, voorgevinkte vakjes, of scripts die al laden voordat de bezoeker kiest. Zulke dark patterns ondermijnen de geldigheid van de toestemming.

Praktijktip: koppel de banner aan een duidelijk cookiebeleid waarin je per cookie het doel, de herkomst en de bewaartermijn vermeldt. Test of weigeren echt voorkomt dat niet-noodzakelijke cookies geplaatst worden.

Hoe stel je een GDPR-conforme cookiebanner in?

Een banner met enkel een "Akkoord"-knop volstaat niet. Zo richt je een cookiebanner correct in volgens de GBA-aanbevelingen.

1. Inventariseer je cookies. Breng in kaart welke cookies en scripts je site plaatst en van welke partijen ze afkomstig zijn.
2. Deel ze in. Onderscheid functionele, analytische en tracking-/marketingcookies; alleen voor de laatste heb je toestemming nodig.
3. Maak weigeren even makkelijk. Bied een gelijkwaardige weiger-knop naast de accepteer-knop en vink niets vooraf aan.
4. Laad scripts pas na toestemming. Plaats niet-functionele cookies en scripts pas nadat de bezoeker ja heeft gezegd.
5. Maak intrekken mogelijk. Geef bezoekers een blijvende manier om hun keuze later aan te passen of in te trekken.